course aims in Estonian
• anda süstemaatiline arusaam kaasaegse tootearenduse põhimõtetest ja nende rakendamisest konkurentsivõimeliste toodete loomiseks;
• tõsta tehnikaõpetajate kvaliteediteadlikkust, tutvustada kvaliteedi mõistet, aspekte, standardiseerimise ja sertifitseerimise olemust;
• tutvustada tehnikahariduse tegevusvaldkonda kuuluvaid standardeid ja valdkonda reguleerivat seadusandlust, anda ülevaade ISO 9000 standardisarjast;
• anda ülevaade kvaliteedijuhtimisesüsteemidest ja sertifitseerimisest;
• tutvustada standardite kasutamist õppetöös, tööde ja projektide vormistamisel.
course aims in English
• To give the systematic vision about principles and methodologies of modern product development and their implementation for design of competitive products;
• To raise awareness of quality of technical teachers, to introduce the concept and aspects of quality, the matter of standardization and certification;
• To introduce standards and legislation related to institutions of technical education, to give an overview of ISO 9000 standard series;
• To give an overview of the quality management system and of the process of certification;
• To introduce standards related to the study process, course works and projects.
learning outcomes in the course in Est.
• kavandab tootearendusprotsessi, vältides sellega kaasnevaid tüüpvigu;
• koostab projektimeeskonda ja suudab seda juhtida;
• lahendab tehnilisi probleeme, leides võimalikult palju lahendeid;
• mõistab madala, keskmise ja kõrgtasemega toodete projekteerimise, müügihinna kujunemise ning tootmise eeltingimusi ja kavandab selleks vajalikke investeeringuid;
• korraldab turu- ja tarbijaanalüüsi ning hindab tootearendusega seotud riske;
• selgitab kvaliteedi mõistet ja aspekte, mõistab standardiseerimise ja sertifitseerimise olemust, juhindub oma töös vastavatest standarditest ja seadusandlusest;
• omab ülevaadet ISO 9000 standardisarjast, teab ISO 9000 rakendamisega seotud sagedasemaid ohtusid ja puudusi;
• annab hinnangut kvaliteedijuhtimisesüsteemile ja sertifitseerimisele;
• rakendab standardeid õppetöös, tööde ja projektide juhendamisel ja vormistamisel.
learning outcomes in the course in Eng.
• Design the product development process and avoid its typical mistakes;
• Complete the product development team and manage it;
• Solve technical problems, finding several possible solutions in a methodical way;
• Understand the low, middle and high technology levels in product design and production and plan investments for their realization;
• Provide market and customer analyses and evaluate risks in product development environment;
• Explain the concept and aspects of quality and the matter of certification, guided in his/her work by relevant standards and legislation;
• Understand the matter of the series of ISO 9000 standards, know the frequent shortcomings of implementation of ISO 9000 standards;
• Understand and evaluate the system of quality management and the process of certification;
• Implement standards in study process, course works and projects.
brief description of the course in Estonian
Tootearendus kui süsteem, ühendamaks turundust, tooteloomet ja tootmist eduka äri saavutamiseks. Tooteplaanimine. Ettevõtte missioon, eesmärgid, tootestrateegia ja -poliitika. Investeeringute ajastamine. Innovatsioon ja loovus. Innovatsioonikultuur. Probleemilahendus. Probleemi formuleerimine ja sõnastamine. Innovaatiliste lahenduste otsimise teed. Tulemuste hindamine ja valik. Tarbija- ja turu-uuringud.. Turustrateegiad. Toote hind ja hinnapoliitika. Toote kogu eluea maksumus. Tootearendusprojekt ja selle ajaline ja etapiline kulg. Kvaliteedi dimensioon tootearenduses. Tootearendus ja konkurentsivõime. Tootearenduse näidisprojekte. Tootearenduse olukord Eesti tööstuses. Tulemuslikkusest ja riskist tootearenduses.
Standardid ja kvaliteet. Standardid tänapäeval. Rahvusvahelised ja riiklikud standardid. Standardid õppetöös, tööde ja projektide vormistamisel. Standardid ja seadusandlus tehnikaõppe tegevusvaldkonnas. Kvaliteedistandardite areng. Standardisarja ISO 9000 ülevaade. Standarditele ISO 9000 vastava kvaliteedisüsteemi vajalikkus. Ohud ISO 9000 rakendamisel, sagedamini esinevad puudused. Toodete kvaliteedinõuded ja CE märk. Kvaliteedi mõiste ajalooline kujunemine, kvaliteet kui mõtteviis. Kvaliteedi aspektid, ettevõtte kvaliteet, kliendi soovidega arvestamise tähtsusest. Sertifitseerimise olemus ja selle vajalikkus. Sertifitseerimise organisatsioonid. Akrediteeritud sertifitseerimine, sertifitseerimise protseduur.
brief description of the course in English
Product development as the philosophy of integrating marketing, design and production for the successful business. Mission, goals product strategy and policy of modern production enterprise. Timing of investments. Innovation and creativity. Creation of the innovative culture in enterprise. Problem solving. Formulation of the problem. Ways of seeking for innovative solutions. Evaluation and selection of solutions. Market and customer analysis. Marketing strategies. Product pricing and price policy. Product life cycle costing. Product development project and its time-and stage-dependent run. Quality and sustainability dimensions in product development. Product development and competitivity. Examples of successful product development projects in Estonian industry. Evaluation of results and risks in product development.
Standards nowadays. International and public standards. Standards related to the study process, course works and projects. Standards and legislation related to the institutions of technical education. Development of the quality standards. Overview of ISO 9000 standard series. Necessity of quality system related to ISO 9000 quality series. Hidden dangers in implementation of ISO 9000, the frequent shortcomings. Product quality and CE mark. Concept of quality and its historical formation, quality as the way of thinking. Aspects of quality, quality of an organisation, importance of clients’ wishes. Certification bodies. Accredited certification, the procedure of certification.
type of assessment in Estonian
eksam
type of assessment in English
exam
independent study in Estonian
-
independent study in English
-
study literature
1. Ulrich, K.T., Eppinger, S.D., Product Design and Development, McGraw-Hill, (2012).
2. Oakland John S. Terviklik kvaliteedijuhtimine: teooria ja praktika. Tallinn 2006
3. EVS-EN ISO 9000:2015 Kvaliteedijuhtimissüsteemid. Alused ja sõnavara
4. EVS-EN ISO 9001:2015 Kvaliteedijuhtimissüsteemid. Nõuded
5. EVS-EN ISO 9004:2009 Organisatsiooni juhtimine püsiva edu saavutamiseks. Kvaliteedijuhtimise lähenemisviis
study forms and load
daytime study: weekly hours
4.0
session-based study work load (in a semester):
practices
2.0
practices
18.0