Aine eesmärk on edendada protsesside analüüsi ja arendamise alast võimekust, aidata identifitseerida võimalusi praktilise väärtusahela protsesside arendamiseks ning toetada uute protsesside tulemusliku ellukutsumise kavandamist.

The goal of the course is to develop process analysis and development capabilities of students and to assist in identifying opportunities for practical value chain process development and in planning the implementation of process upgrades.

Õppeaine läbinud üliõpilane:
- analüüsib väärtusahela protsesside innovatsiooni kontsepte;
- tuvastab kitsaskohti protsessides ning võimalusi väärtusahela protsesside innovatsiooniks;
- disainib alternatiivse protsessi ja analüüsib selle sooritust, rakendamise mõjusid äritulemustele, väärtusahelale ning kaasnevaid riske;
- disainib alternatiivse protsessi juurutamise rakenduskava.

After completing this course, the student:
- analyses value chain innovation concepts;
- identifies process bottlenecks, weaknesses and opportunities for value chain process innovation;
- designs alternative process and analyses the performance and impacts to business outcomes, value chain and accompanying risks;
- designs the implementation plan for alternative process.

Protsesside olemus. Väärtusahela protsesside disain. Protsessi ümberkujundamine seoses tarneahela arengutega ja tehnoloogiliste muutustega. Protsesside digitaliseerimine. Kaasaegsete tehnoloogiate integreerimine protsesside arenduses, tehisintellekt, äriteabe tööriistad. Protsesside automatiseerimine ja mõju sooritusele ning äritulemustele. Koostööplatvormid ja -võrgustikud. Tarnijasuhete juhtimine. Pideva täiustamise metoodikate juurutamine, lean, kuue sigma meetod. Väärtusahela protsesside jätkusuutlikkuse edendamine – pakendid, keskkonna jalajälje mõõtmine ja vähendamine, marsruudi optimeerimine, vastutustundlik hankimine. Riskijuhtimine. Uue protsessi juurutamise kavandamine ja riskianalüüs.

Processes. Value chain process design. Process reengineering relating to value chain developments and technological trends. Process digitalization. Integrating contemporary technologies in process developments, artificial intelligence, business intelligence tools. Process automatization and impact to performance and business outcomes. Cooperative platforms and networks. Supplier relationship management. Continuous improvement methodologies, lean, Six Sigma. The sustainability developments in value chain processes – packaging, footprint evaluation and minimization, route optimization, sustainable sourcing. Risk management. Process implementation planning and risk analysis.

Täpsustatud laiendatud ainekavas.

Shall be specified in extended syllabus.

-

-

Slack, Brandon-Jones and Burgess. Operations Management, 10th ed. (2022).
Weske. Business Process Management (2019).

-