Õppeaine eesmärk on anda üliõpilasele süsteemne ülevaade interaktsiooni disainist ning kujundada oskus analüüsida ja kavandada kasutaja ning digitaalse süsteemi vahelist tegevust. Kursus keskendub kasutajate eesmärkidele, ülesannetele, kasutusvoogudele, olekutele, tagasisidele, veakäsitlusele, infostruktuurile ja interaktiivsetele prototüüpidele. Teenuse ökosüsteemi, väärtuspakkumise ja innovatsiooniprotsessi käsitletakse ainult kontekstina ning need kuuluvad eelkõige aine „Digitaalne innovatsioon ja teenusedisain“ fookusesse.

The aim of this course is to provide undergraduate students with a systematic overview of interaction design and develop the ability to analyse and design the activity between a user and a digital system. The course focuses on user goals, tasks, flows, states, feedback, error handling, information architecture and interactive prototypes. Service ecosystems, value propositions and the innovation process are treated only as context and belong primarily to the course "Digital Innovation and Service Design".

Õppeaine läbinud üliõpilane:
- selgitab interaktsiooni disaini, kasutajaliidese, kasutajakogemuse, kasutatavuse ja infostruktuuri mõisteid;
- analüüsib kasutaja eesmärke, ülesandeid, vaimseid mudeleid ja konteksti ning sõnastab interaktsiooninõuded;
- modelleerib kasutuslugusid, kasutusvooge, navigatsiooni, infostruktuuri ja süsteemi olekuid;
- rakendab interaktsioonide kavandamisel nähtavuse, tagasiside, piirangute, vastavuse, järjepidevuse ja vigade ennetamise põhimõtteid ning Shneidermani kuldreegleid;
- kavandab ekraanide, komponentide, sisendite, väljundite, veateadete ja tühiolekute käitumise;
- koostab madala ja keskmise detailsusega paber- ja digiprototüüpe;
- viib läbi ülesandepõhise kasutajatesti ja heuristilise ülevaatuse ning teisendab tulemused konkreetseteks parandusteks;
- arvestab ligipääsetavuse, kaasavuse, privaatsuse ja eetiliste riskidega ning esitleb põhjendatud interaktsioonilahendust.

After completing the course, the student:
- explains the concepts of interaction design, user interface, user experience, usability and information architecture;
- analyses user goals, tasks, mental models and context and formulates interaction requirements;
- models use cases, user flows, navigation, information architecture and system states;
- applies visibility, feedback, constraints, mapping, consistency and error-prevention principles and Shneiderman’s golden rules;
- designs the behaviour of screens, components, inputs, outputs, error messages and empty states;
- creates low- and medium-fidelity paper and digital prototypes;
- conducts a task-based user test and heuristic review and translates the findings into concrete improvements;
- considers accessibility, inclusion, privacy and ethical risks and presents a justified interaction solution.

Interaktsiooni disain kui inimese ja digitaalse süsteemi vahelise tegevuse kavandamine. Kasutaja eesmärgid, ülesanded, vaimsed mudelid, kontekst ja interaktsiooninõuded. Interaktsioonimudelid, kasutuslood, kasutusvood, navigatsioon, infostruktuur ja süsteemi olekud. Don Normani põhimõtted nähtavuse, tagasiside, piirangute, vastavuse, järjepidevuse, affordantside ja kontseptuaalsete mudelite kaudu. Ben Shneidermani kaheksa kuldreeglit. Ekraanide ja komponentide ülesehitus, sisendid, väljundid, vormid, otsing, navigatsioon, veateated, tühiolekud ja süsteemi tagasiside. Wireframe’id, paberprototüübid ja klikitavad prototüübid. Kasutajatestide kavandamine, ülesannete sõnastamine, vaatlus, heuristiline ülevaatus, tulemuste tõlgendamine ja iteratiivne täpsustamine. Ligipääsetavus, kaasav disain, privaatsus ja eetika interaktiivsete süsteemide tasandil. Teenuse ökosüsteemi, väärtuspakkumise ja innovatsiooniprotsessi käsitletakse ainult lähtekontekstina; nende arendamine kuulub õppeaine „Digitaalne innovatsioon ja teenusedisain“ põhifookusesse.

Interaction design as the planning of activity between a person and a digital system. User goals, tasks, mental models, context and interaction requirements. Interaction models, use cases, user flows, navigation, information architecture and system states. Don Norman’s principles through visibility, feedback, constraints, mapping, consistency, affordances and conceptual models. Ben Shneiderman’s eight golden rules. Screen and component structure, inputs, outputs, forms, search, navigation, error messages, empty states and system feedback. Wireframes, paper prototypes and clickable prototypes. Planning user tests, formulating tasks, observation, heuristic review, interpretation of findings and iterative refinement. Accessibility, inclusive design, privacy and ethics at the level of interactive systems. Service ecosystems, value propositions and the innovation process are treated only as context; their development belongs to the core of the course "Digital Innovation and Service Design".

-

-

Õppematerjalide läbitöötamine, kasutajate ja ülesannete analüüs, kasutusvoogude ja infostruktuuri kavandamine, prototüüpide koostamine, kasutajatestide ettevalmistamine ja läbiviimine, tulemuste analüüs ning lõpptöö vormistamine.

Reviewing learning materials, analysing users and tasks, designing user flows and information architecture, creating prototypes, preparing and conducting user tests, analysing findings and preparing the final project.

Preece, J., Rogers, Y., Sharp, H. (2019). Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction. 5th ed. Wiley.
Cooper, A., Reimann, R., Cronin, D., Noessel, C. (2014). About Face: The Essentials of Interaction Design. 4th ed. Wiley.
Norman, D. (2013). The Design of Everyday Things: Revised and Expanded. Basic Books.
Shneiderman, B. et al. (2016). Designing the User Interface. 6th ed. Pearson.
Nielsen, J. (1993). Usability Engineering. Morgan Kaufmann.
Krug, S. (2014). Don't Make Me Think, Revisited. 3rd ed. New Riders.
Garrett, J. J. (2011). The Elements of User Experience. 2nd ed. New Riders.
Nielsen Norman Group. 10 Usability Heuristics for User Interface Design. https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
W3C. Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. https://www.w3.org/TR/WCAG22/
Material Design. Foundations and interaction guidance. https://m3.material.io/foundations
Apple. Human Interface Guidelines. https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/
U.S. Web Design System. Components and accessibility guidance. https://designsystem.digital.gov/components/

-

puudub