Õppeaine eesmärgiks on pakkuda psühholoogial kui teadusdistsipliinil põhinevaid juhtimisalaseid teoreetilisi teadmisi ja praktilisi oskusi, mis on rakendatavad tööalases käitumises juhina.

The aim of the course is to make students acquainted with theoretical knowledge of a manager and with psychological pieces of knowledge, which can be used in work of a manager, leader and entrepreneur and to concentrate on application of this knowledge in managerial work. The students should acquire concrete skills and social competence of a manager.

Kursuse läbinud üliõpilane:
1. omab teadmisi töö ja töömaailma kaasaegsest käsitlusest;
2. teab inimese ja töö seoste peamisi psühholoogilisi aspekte;
3. omab psühholoogia-alaseid teadmisi juhtimise ja eestvedamise kohta;
4. valdab peamisi psühholoogilisi meetodeid juhtimisel;
5. omab ülevaadet psühhosotsiaalsetest tööstressi allikatest ja nende vähendamise/kõrvaldamise võimalustest;
6. oskab seostada töökeskkonna tegureid inimese töömotivatsiooni, töörahulolu ning tööga seotuse ja pühendumise kujunemisega;
7. teab töösoorituse hindamise meetodeid ja psühholoogilisi aspekte ning valida sobivaid meetodeid;
8. valdab peamisi juhi töös vajalikke suhtlemisoskusi; omab ettevalmistust töötamaks multikultuurilises töökeskkonnas.

As the course outcome student:
1. has the basic knowledge in approaches to work and employment in contemporary world;
2. knows the main psychological facets of human-work relationship;
3. has the basic knowledge in use of psychological methods for managerial work;
4. knows the main psychological facets of management and leadership behavior;
5. is able to cope with conflict and other psychosocial stress factors in work situations;
6. is able analyze effects of different work environment factors to work motivation, job satisfaction and commitment;
7. is able to choose appropriate performance assessment methods;
8. has basic skills in interpersonal communication;
9. is able to work in international context

Muutused töö olemuse käsitlustes, töö sisus ja vormides kaasaegses maailmas. Juhtimise ja eestvedamise käsitlus kaasajal. Transaktsionaalne ja transformatiivne juhtimine. Organisatsiooni kultuur ja põhiväärtused. Organisatsioonikultuuri tüübid. Juhi tegevus organisatsioonikultuuri kujundamisel. Võim ja võimu allikad. Juhi rolled: strateeg, eestvedaja ja toetaja. Juhti kompetentsid. Juhtimisstiilide klaasikaline ja kaasaegne käsitlus.. Kuus liidritüüpi.
Teadmusjuhtimine, kommunikatsioon ja kommunikatsiooni-juhtimine organisatsioonis. Muudatuste juhtimine.
Grupid ja meeskonnad. Efektiivsed ja ebaefektiivsed grupid. Juhi tegevus meeskondade loomisel ja juhtimisel. Ennasjuhtivad töögrupid. Otsustamine kui juhtimisinstrument. Otsuse langetamise psühholoogilised aspektid. Kaasav e. kollegiaalne otsustamine.
Formaalne ja informaalne suhtlemine organisatsioonis. Töösuhted ja tööalased suhted. Positiivsete tööalaste suhete kujundamine. Suhtevõrgustike haldamine. Kommunikatiivsed oskused juhi töös.
Tööelu psühhosotsiaalsed tegurid. Organisatsiooni vastutus tööstressi ennetamisel. Motivatsioon ja töömotivatsioon. Tööga rahulolu, seotus tööga ja pühendumine. Juhi vastutus töömotivatsiooni tugevdamisel ja pühendumise kujunemisel. Töösoorituse hindamine. Organisatsiooniline õppimine ja õppiv organisatsioon.

The changing world of work and of organizations. Contemporary approaches to management and leadership. Transactional and transformative leadership. Organizational culture and core values. The types of organizational culture. The responsibility of manager in developing organizational culture. Different sources of power.
Roles of manager: administrator, strategist and leader. Management competencies. Classical and contemporary approach to management styles. Six leadership styles.
Knowledge management, communication and communication management in organization. Change management.
Groups and teams. Effective and ineffective groups. Team development and team management. Self-governing workgroups.
Decision-making as management tool. Psychological aspects of decision–making. Collaborative decision-making.
Formal and informal communication in organization. Industrial relationships and work relationships. Developing of positive work relationships. Communication networks. Managerial communication skills.
Psychosocial stress factors. Organizational responsibility for psychological health. Motivation and work motivation. Job satisfaction, engagement and organizational commitment. Manager’s responsibility in supporting work motivation and commitment. Performance assessment.
Organizational learning and learning organization.

Kirjalik arvestus

Written test

Üliõpilane töötab läbi kohustusliku iseseisva kirjanduse ning esitab tähtaegselt iseseisva kirjaliku töö

Student has to read the assigned material and submit the final paper according to deadline.

1. An introduction to work and organizational psychology : an international perspective / edited by Nik Chmiel, Franco Fraccaroli and Magnus Sverke. Wiley-Blackwell, 2017
2. Applied social psychology : understanding and managing social problems / edited by Linda Steg ... [et al.]. Cambridge University Press 2008.
3. Bass, Bernard M., 2008. The Bass handbook of leadership : theory, research, and managerial applications. Free Press.
4. Bekerian, Debra Anne, 2005. Applied psychology : putting theory into practice. Oxford University Press
5. Barry L. Reece, Monique E. Reece, 2016. Effective human relations : interpersonal and organizational applications. Cengage Learning, c2017
6. Blakey, John,. Usaldusväärne juht : üheksa eestvedamise harjumust, mis parandavad liidri suhteid, mainet ja tulemuslikkust. EBS Kirjastus 2017.
7. Cascio, Wayne F. 2011. Applied psychology in human resource management
8. Commitment to work and job satisfaction : studies of work orientations / edited by Bengt Furaker, Kristina Hakansson, and Jan Ch. Karlsson. London : Routledge, 2012
9. Diversity resistance in organizations / edited by Kecia M. Thomas. Hove : Psychology, 2007
10. Effective multicultural teams : theory and practice / Claire B. Halverson, S. Aqeel Tirmizi, editors. Springer, c2008
11. Emotions at work : theory, research, and applications for management / edited by Roy L. Payne,

-